ফেসবুকের পরিপূর্ণ সেটআপ কিভাবে করতে হয় আগের পর্বে আমরা দেখানোর চেষ্টা করেছি। এই পর্বে আমরা ফেসবুক শপ সম্পর্কে বিস্তারিত তুলে ধরবার চেষ্টা করবো।
এই ফেসবুক শপের মাধ্যমে কী কী করা যায় তা এক নজরে প্রথমেই দেখে নিন–
- ই-কমার্স ওয়েবসাইটে যেমন প্রোডাক্ট ক্যাটাগরি আকারে উপস্থাপন করা থাকে তেমনি ফেসবুক শপের মাধ্যমেও তা সম্ভব
- ক্রেতা যেমন ই-কমার্সের মাধ্যমে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস নিয়ে থাকে তেমনি ফেসবুক থেকেও অর্ডার দিতে পারবে
- ক্রেতা প্রোডাক্টের ছবির উপর ক্লিক করে প্রোডাক্ট সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবে যেমনঃ কয়টা অর্ডার করবে সিলেক্ট করে দিতে পারবে, কোন প্রশ্ন থাকলে নির্দিষ্ট ম্যাসেজ বক্সে লিখে দিতে পারবে, পণ্যের বিবরণ দেখতে পারবে এবং ম্যাসেজ সেন্ট করলেই অর্ডার সম্পন্ন হবে।
- অর্ডার স্টকে আছে কিনা তা ক্রেতা দেখতে পারবেন
- বিক্রেতা যদি মনে করেন ক্রেতার সম্পর্কে জানবেন তাহলে ইচ্ছা করলেই ক্রেতার প্রোফাইল ভিজিট করতে পারবেন। তবে প্রোফাইল লক থাকলে দেখতে পাবেন না।
- বিক্রেতা অর্ডার দেখে সেই Order placed করে দিতে পারবেন
- বিক্রেতাকে আলাদা ক্যাশ ম্যামো করতে হবে না। ফেসবুকের মাধ্যমেই ক্যাশ ম্যামো করতে পারবে। সেখানে যদি ছাড় দিতে চায় বা নোট লিখে দিতে চায় বা শিপিং চার্জ কত নিবে সেটা উল্লেখ করে দিতে পারবে
- বিক্রেতা appointment booked থেকে শুরু করে order placed, payment received, order shipped হয়েছে কিনা ইত্যাদি তথ্য খুব সহজেই সংরক্ষণ করতে পারেন। সেজন্য আলাদা কোন কিছু ব্যবহার করতে হবে না। সেই সাথে আরো কিছু লেভেল সংযুক্ত করতে পারবে।
- ক্রেতাকে অনুসরণ করতে চাইলে Mark as Follow up অফশনে ক্লিক করতে পারবেন এবং ক্রেতা যদি কোন ভাবে বিরক্ত করেন তাহলে তাকে Mark as Spam এ ক্লিক করে নিজেকে নিরাপদে রাখতে পারবেন।
- পেমেন্ট গেটওয়ে ব্রাজিলে চালু হয়েছে এবং আগমেন্টন্ডেড রিয়্যালিটি, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স এখনও সংযুক্ত হয়নি তবে আশা করা যায় খুব তাড়াতাড়ি সংযুক্ত হয়ে যাবে।
তবে অনেকেই ফেসবুক শপ কিভাবে সেট করতে হবে এবং ফেসবুক শপের মাধ্যমে কিভাবে কেনা-বেচা হয়ে থাকে সেটা প্র্যাকটিক্যালি জানতে চান। আপনাদের সুবিধার্থে আমরা নিচে স্টেপ বাই স্টেপ ভিডিও দিলাম।
ফেসবুক শপ কিভাবে সেট করবেন (video link):
ফেসবুক শপের মাধ্যমে কিভাবে কেনা-বেচা হয়ে থাকে(video link):
পর্ব চলবে…………………
১ম পর্ব: ফেসবুক পেজের পরিপূর্ণ সেটআপ
২য় পর্ব : ফেসবুক শপের কার্যক্রম এবং সেটআপের (A to Z)
৩য় পর্বঃ ফেসবুক পেজে কিভাবে পণ্যের বিবরণ লিখবেন যা এনগেজমেন্ট বাড়াবে
৪র্থ পর্বঃ ফেসবুকের properties ব্যবহার করে নেটওয়ার্কিং বাড়ান
৫ তম পর্বঃ Facebook Page grow করার জন্য মার্কেটিং প্লান